グルメSNS「シンクロライフ」の加盟店向けサービスにおけるダッシュボード(数値管理画面)のデザインを担当しました。本ダッシュボードは、飲食店が抱える「新規顧客の獲得」や「リピーターの育成(常連化)」といった課題に対し、各種データを可視化することで、現状把握と施策立案を支援することを目的としています。プロジェクトはチームで進行し、私はオーナーへのヒアリングを通じた要件定義や課題抽出から、Webデザインおよびレスポンシブ対応を含むコーディング、さらに店舗側からのフィードバック収集まで幅広く担当しました。
UI/UX設計においては、利用者が必要な数値を直感的に把握できる分かりやすさを重視し、目的の指標へ迅速にアクセスできるファインダビリティの高い情報設計を行いました。また、レスポンシブ対応により、PC・タブレット・スマートフォンなどあらゆるデバイスでストレスなく確認できる導線を構築しています。
これにより、加盟店舗ごとにデータをもとにした新たなアプローチが可能となり、効果的なLP施策やキャンペーン設計など、より精度の高いマーケティング施策の実行に貢献しました。